mardi 29 avril 2014

Soignez vos notes pour être heureux

Nous sommes tous passés par l’école, ne serait-ce que pour apprendre à lire, écrire et compter. Pour certains, c’est un bon souvenir, pour d’autres moins. Nous nous souvenons tous des maîtres ou des professeurs qui rendaient les copies en énonçant à haute voix les notes, pas toujours avec bienveillance. Nous pensions en quittant l’école que cette litanie des notes était derrière nous. Détrompez-vous, vous êtes toujours notés, mais par qui, et pourquoi?

mardi 22 avril 2014

La coopération entre les services: un indispensable du cash

Le cash c’est comme l’eau d’une rivière. Nous savons tous que nous ne pouvons pas vivre sans eau. Il en est de même pour l’entreprise avec l’argent. Plus cet argent circule bien au sein de l’entreprise, mieux l’entreprise sera capable de le mobiliser pour ses activités et son développement. Mais dès qu’il y a des barrages, ou des blocages, alors l’argent circule mal et les problèmes commencent. La relance client est une parfaite illustration de cette situation. Voyons pourquoi ?

mardi 15 avril 2014

Le poste client: un incontournable du cash

De par mes activités dans le cadre de ma société DAF Evolution, je vois beaucoup de sociétés. J’ai ainsi pu construire un référentiel des bonnes et mauvaises pratiques de la gestion du poste client. La qualité de cette gestion constitue le socle de la relation de votre société avec vos clients et donc de votre cash. On constate toutefois que cela est par trop souvent négligé. Rappelons donc ce qui est essentiel :

mardi 8 avril 2014

" Le pouvoir des acheteurs"


Quel métier particulier que celui d’acheter, est-ce frustrant de ne pas être acheteur ? C’est une ancienne « nouvelle fonction ». Depuis les années 70 la fonction de l’acheteur a évolué considérablement en France, à l’étranger, le marché est différent. En effet, en France le nombre d’écoles spécialisées en achats et les formations professionnelles ou école d’ingénieurs avec options achats ont tellement augmenté. La stratégie des entreprises a également beaucoup évolué, aussi il existe de nombreuses fonctions d’acheteur : Acheteur famille, Acheteur leader, Acheteur informatique, Acheteur hors-production, acheteur production, acheteur industriel, Acheteur-Chef de produit, Acheteur projet… On peut ainsi se poser la question : Qu’est-ce que le pouvoir et a-t-on vraiment du pouvoir en tant qu’Acheteur ?