Le client roi, mais pas que !!!

Bien sûr, aucune entreprise ne peut subsister sans faire des ventes. Réaliser du CA est donc primordial pour l’entreprise, car c’est sa raison d’être. Il en découle que le client est donc fondamental pour l’entreprise. C’est pour cela qu’on parle de client roi. Parmi les bonnes résolutions que vous pouvez prendre en 2018, considérez très sérieusement, le fait que le client est roi, certes, mais pas à n’importe quelles conditions. Voyons les limites:

Travailler avec son banquier

Quand vous abordez la question du banquier avec les dirigeants de l’entreprise, le plus souvent, le sentiment est plutôt mitigé, voire négatif. Toutefois, dans la majorité des cas, le banquier est incontournable dans votre entreprise. Alors, il nous paraît indispensable d’arrêter de se plaindre et d’apprendre à travailler avec son banquier. Voici quelques pistes:

Le DAF un formateur et un coach

Lorsque l’on parle du DAF (Directeur Administratif et Financier), on pense d’abord à ses qualités techniques, à ses savoirs faire. Il est vrai qu’ils sont nombreux et dans de multiples domaines. Ce sont donc des personnes très bien formées. Mais cela en fait-il pour autant de bons responsables de services. Non, car l’essentiel, et nous l’avons vu dans les articles précédents, est les qualités humaines. Nous voulons aborder ici deux aspects fondamentaux, les qualités de formateur et de coach du DAF. Voyons de quoi il ressort:

La finance et la gestion de la pression

Comme beaucoup de secteurs dans l’entreprise, mais peut-être plus que d’autres les équipes financières sont soumises à une pression constante. Cette pression, elle vient d’abord de la nécessité de produire en permanence une information financière rapide et fiable. Elle est aussi liée au métier même qui parfois est annonceur de mauvaises nouvelles et le messager est rarement le bienvenu. Alors, comment gérer cette pression: 

La finance une équipe solidaire

Lorsque vous travaillez dans un service lié à la finance de l’entreprise, il y a une pression permanente liée à la production des données financières et à leurs analyses. Bien sûr cela n’est pas propre à ce seul service, mais c’est une des données à prendre en compte. Il faut toujours produire plus vite, car plus une donnée est récente, plus elle est pertinente et permet de prendre des mesures efficaces. Dans cet environnement, la solidarité de l’équipe est essentielle, voici quelques pistes pour la mettre en place :