mardi 27 février 2018

La négociation commerciale

L’objectif de cet article n’est pas d’apprendre aux commerciaux comment ils doivent négocier. Ils savent le faire, toutefois il existe un élément de la négociation qui est rarement pris en compte et qui pourtant est essentiel pour les encaissements clients. Il s’agit de tout ce qui entoure les conditions clients. Voyons de quoi nous parlons et en quoi c’est essentiel :

mardi 20 février 2018

Incoterm et vente

Lors de la négociation commerciale, il est un aspect qui est finalement assez rarement abordé par les PME. Il s’agit des incoterms. Rappelons que Incoterm signifie International Commercial Terms. Cela pourrait se traduire en condition de vente internationale. Ce sont des conditions standards qui définissent les obligations des vendeurs et des acheteurs. Elles permettent également de savoir lorsque le transfert de propriété a lieu. Les conséquences sont multiples pour les entreprises. Voyons les principales :

mardi 13 février 2018

Les conditions générales de vente

Dans le processus de vente et dans la négociation commerciale, il est un document qu’il ne faut pas oublier et pas ignorer. Il s’agit des conditions générales de vente assez souvent appelées par son abréviation CGV. Elles sont particulièrement importantes dans les relations entre professionnels et ne doivent donc surtout pas être ignorées par votre entreprise. Voyons les principales caractéristiques :

mardi 6 février 2018

La facture - un document pas si seul

La facture est le document qui permet à votre entreprise de se faire payer. Il est donc important que le document en lui-même soit de qualité et c’est ce que nous avons évoqué dans l’article précédent. Toutefois, il est important de bien prendre en compte que la facture n’est pas un document isolé et qu’il est la résultante d’un certain nombre d’opérations. Il est donc essentiel que vous travailliez également sur la qualité du processus amont. Voyons de quoi il ressort :